· 北京傲云科技有针对不同客户群提供有针对的专业服务：送修客户，节假日不休息，做到随到随修；上门客户，专门建立上门维修服务制度；急修客户，专门成立抢修小组，及时到达现场抢修；公司维修的机器1律实行保修，保修期根据设备类型给予3 个月1 年不等，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，负责返修；维修过的机器，再次维修此机器时，可凭收费单据及保修单在我司享受维修费半价待遇；收费方面严格执行市物价局、行业协会收费标准和公司维修收费标准，合理收费，杜绝乱收费；公司技术人员严格遵循维修程序及操作规程维修，确保维修质量；公司严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用；公司严格遵循先报价后维修的准则，第1时间检修核价，得到客户确认后及时维修，以优惠的价格提供较优质的服务；公司有完整回访机制：定期对我司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，建立客户满意度表，确保客户满意度。
公司有合同约定双方责任义务，让客户安心享受有保障的服务。
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