企业微信和个人微信在对外方面的区别是什么

1、好友数量:个微好友数量上限10000， 3000不限流，2000限流，就是5000，可以升级至10000;企业单个员工账号好友数量2万，整个企业好友无上限

2、群发:个微单次群发200人/次，无标签化群发，骚扰容易被拉黑;企业群发好友无数量限制，1键群发给所有客户，并且可通过标签化精准群发推送

3、统计分析:个微无合规效率工具，使用灰产封号风险巨大，企微具有详细的统计分析能力4、客户资产保护:个微无法有效管理企业资产，企微具备离职继承员工离职可1键分配客户给在职员工，在职分配员工a工作岗位调整可1键分配客户给员工b

社群运营:个微无有效管理工具，使用灰产封号风险巨大，企微社群运营具备防骚扰，群群发，群成员去重，群机器人自动回复等能力

6、两者定位:企微的定位是工作用的，“让每家企业都有自己的”，个微是生活用的，“，是1个生活方式

7、个人身份方面:企微自带小尾巴，而且是经过认证的，给客户的安全感更足，同时还可以设置对外信息展示，比如可以直接挂上官网，小程序，视频号等等，个人身份识别不足可信度低，而且展示的信息也少

8、朋友圈方面:企业成员不可以查看客户的朋友圈，客户1天可以收到企业成员的3条朋友圈，但是个人不1样，每个人都可以查看客户的朋友圈还可以点赞评论

9、服务效率方面:企业有包括快捷回复，侧边栏等，管理员提前将相关的文本创建好客户有提到涉及到问题时候，员工可以通过侧边栏1键发送

10、服务沟通方面:企业不管是单聊还是群聊都可以通过推荐客服来回答客户的问题，从而减轻内部员工因客户服务不到位的事情