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淮安财务审计一般是一个月多少钱

2022-08-01 2
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姜岳
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裴月在本篇为《老裴说代账》头条号原创文章,字,字数有点多,时间预计分钟,请耐心。
近期,无论是我参加行业内各种活动,还是在我们举办的“代账机构战队+运营模式培训班”上,总有代账界的小伙伴问我,“当前我们遇到了困难,如:招人越来越难!获客越来越难!老客户流失增加!续费难度加大老员工开始流失员工无效忙乱!团队效率低下!工作错漏频发!员工越来越难管!……我们也参加了行业内各种培训,也想了很多办法,如制定营销话术、开发高利润业务、提高业务提成、上涨工资、跟着降价、加大营销投入、实行股权激励等等,可就是不见效果。
我们该怎么办想要回答这个问题,凭我的能力,单凭1篇文章目前还不足以能够说得清楚,但既然这么多同行问我,作为1个代账行业的研究人员,我觉得有责任也有义务为大家解决这些问题,1篇文章说不清楚,我就只能通过多篇文章来解决,以便为大家找到自己的解决方案提供帮助。
首先,存在那么多困难,我们来仔细梳理归纳1下,就会发现其实质只是1个问题,即”企业的发展战略与整个代账行业发展趋势不相适应的矛盾问题“,如果遇到这个矛盾,单从战术角度已经无法解决了,需要从战略的高度来谋划,通过系统性的方案来解决。
然而,想要找对战略方向,我们首先得知道整个代账行业的发展方向,制定出符合行业发展方向的战略。
所以,今天我们先来探讨1下代账行业的发展趋势及其应对方法,下1篇我们将探讨代账机构如何明确适应行业发展趋势的战略定位并制定出切实可行的战略,1篇我们来探讨如何实施战略,使其变为现实。
我将通过3篇文章来回答小伙伴们提出的问题。
代账行业的发展趋势,我在《代账机构标准化运营实用手册》已正式出版的部分绪论中的第2章第3节进行了分析,现在拷贝给大家,希望能给大家了解代账行业的发展趋势提供1点启迪。
文章正文任何行业都有1个由低级向不断进化的发展过程,代账行业也不会例外。
鉴于代账行业当前还在发展的前期,处于发展的初级阶段,企业委托率仍很低,行业成长属性日益凸显,行业快速增长仍是主旋律。
与此同时,随着市场化程度的不断加强,行业利润率逐渐接近社会平均利润率,平价、低价时代即将到来,行业发展将进入稳健向上的状态行业本身周期与技术革新周期都将趋于稳定,行业将迎来从初级阶段向中级阶段的跨越。
1、从分散到集中的艰难跨越随着行业的不断发展和进化,由分散到集中是任何1个行业发展的必然趋势。
这是因为克服行业分散其中蕴含着重要的战略机遇。
高度分散的行业,回报很高;分散型行业的进入壁垒较低,在行业中竞争的往往是规模较小、势力不强的企业,不会给自己构成太大的威胁。
1实现行业集中的1般方法启动变革,消除那些导致行业结构分散的经济因素,这样就能克服行业分散。
常见的1般方法如下:1是创造规模经济或者经验曲线。
如果技术变革导致了规模经济或者出现了重要的经验曲线,部分实现规模经济,有时候可以超过另1部分的规模不经济。
例如,年以后,SAAS技术应用如日中天,最终还是进军了代理记账行业,并开启了“SAAS+落地服务”的先河。
在将记账、报税工作分割得足够模块化后,操作愈加标准,再加上云服务超级载体,让连锁经营、扩张成为可能。
2是创造营销规模效应。
创造营销规模效应的创新也能导致行业集中。
例如,年~年有的代账机构将其他行业已经驾轻就熟的“电销”被应用到代账行业作为营销的主要方式,仅用短短年时间获取客户几十万,1跃成为国内的代账机构,为行业集中做出了重大贡献。
3是将多元化的市场需求标准化。
产品或者营销创新有助于针对当前多元化的市场需求,实现标准化。
比如,创造新产品能够统1引导买方的品位。
设计的改观可能大大降低标准化产品的成本,使买方看到标准化产品的优点和,逐渐疏远昂贵的定制品。
产品模块化有助于大批量生产交付,使企业获得规模经济或者经验成本下降的优势,同时保持最终产品的异质性。
这类创新的潜力明显受到了行业基本经济特征的限制。
在很多行业,限制行业集中的因素是在克服分散型特征方面缺乏创意和创新,从而使企业无确应对行业分散。
4是抵消或者分离产生行业分散的原因。
有时候,产生行业分散的原因集中在1两个领域里,比如生产的规模不经济或者买方品位的分散。
克服分散的1大战略是从业务中挑出这些可能导致行业分散的原因。
以快餐行业为例,这个行业都很依赖高度的本地控制和保持良好的服务。
这个业务领域基本上都是由单独的小型营业场所组成,因为快餐连锁的潜在规模经济往往会被锁定新客户、在各大主干道附近位置的需求抵消。
快餐行业历来比较分散,里面包含了数万家小型私营企业。
这些行业的营销和采购领域存在巨大的规模经济;如果分销网络渗透全国,可以使用全国的广告媒介,规模经济将更加可观。
在这个行业里,通过许可经营和加盟,可以克服地点分散的情况。
在全国性组织创立的品牌下,这些加盟商能获得中心提供的采购或者其他服务,这样就确保了经营的紧密监控、服务质量的保持和规模经济的获取。
当快餐连锁的龙头企业麦当劳和必胜客等品牌取得巨大成功时,人们纷纷实践这种观点。
4是尽快意识到行业趋势。
有时候随着行业的发展,行业集中水到渠成,尤其是行业分散的主要原因在于其本身作为新兴行业的性质。
外部的行业趋势能凭借改变分散的原因来促进行业的集中。
例如,代账机构正在面临着个人会计和“黑代账机构”的激烈竞争。
为克服竞争劣势,有的代账机构不得不向为大型的、跨区域的提供服务,以此保持自身的增长;此外,它们还凭借自身的技术优势和专业优势提供其他服务,原先纯粹的记账、报税服务已经不能满足市场需求。
这种发展增加了代账行业的规模经济,导致了行业集中。
2应对代账行业分散积极应对行业分散是代账机构突破自我发展的主要措施和有效手段,对于代账机构发展壮大具有重大意义。
应对行业分散可以从以下方面考虑:1是从严管理的分权。
由于在代账行业中,人们往往需要进行紧密的协作、本地管理的导向、高度个性化的私人服务和紧密的控制,因此1种重要的竞争办法就是从严管理的分权制度。
代账机构不需要提升某个或某些营业场所的销售运营状况,而只需有意地将个别部门的运营保持在小规模水平上,并实现自动化。
这种方法的关键是要实现严格的中心控制,对本地经理实施以绩效为导向的报酬制度。
这种战略的核心观点是意识到行业分散的原因,并利用现实条件提升本地经理管理的职业化程度。
2是标准化设施。
还有1项应对行业分散的战略与前1项战略关联,即在多个地方构建高效的低成本设施,将其作为企业的关键战略要素。
实施这种战略要求设计标准的设施,可能是营业场所或者服务机构,并按照科学构建的原理,将设施运营的成本最小化。
代账机构因此降低了相对成本,且拥有比较理想的运营地段。
3是附加值增加。
多数代账机构提供的服务属于记账、报税等基础性财税服务,很难实现差异化。
在这类情况下,有效的战略是提升业务的附加值,提供的增值服务,在基础产品或者服务上无法实现产品差异化,因而也无法实现高利润率的情况下,就可以通过服务渠道、服务方式和扩展服务内容来提升产品差异化的程度。
4是按照产品类型或者产品细分实现专业化。
通过严格控制产品类别,只提供少数几个优势产品并实现产品的专业化,能使代账机构集中精力打造精品服务。
有了特定产品领域让人艳羡的专家的专业素质和形象,代账机构就能提升产品的差异化程度。
5是客户类型的专业化。
由于行业分散使得竞争趋于激烈,代账机构可以从集中于行业特定客户群体实施的专业化中受益。
这部分客户群体理应是行业内议价能力最弱的群体,它们本身的规模不大,或者支付能力较弱,价格敏感度高,可以采取低成本低价策略。
代账机构也可以专门服务那些价格敏感度的客户或者最需要向其提供服务附加值高的客户。
与产品专业化1样,客户专业化可能会限制代账机构某方面的增长潜力,但它却能提升企业的赢利水平。
5是订单类型的专业化。
不管代账机构的目标客户群体是谁,企业可以在分散企业中实现订单类型的专业化,从而应对竞争压力。
有1种方法是企业只处理那些需要即刻交付、价格敏感度的客户的订单。
如只办理加急业务或者疑难业务,充分利用客户较低的价格敏感度,构建换成本来保持利润率。
当然,这必然会增加专业化成本,限制企业规模的增长,但这样做却能提高企业的赢利水平。
6是集中于特定的地域范围。
虽然在代账行业中,代账机构很难获得大量的市场份额,但代账机构很少有具备全国规模经济的情况连全国规模不经济的情况也没有。
通过集中自己的生产设施、营业场所和销售活动,代账机构是有可能攻克某个特定的地域范围,在本地形成“1家独大”。
覆盖某个特定的区域战略在代账行业非常有效,尽管这个行业里出现了1些全国性的连锁品牌,但这个行业依然是分散型行业。
7是经济实惠型。
鉴于代账行业所积累的竞争程度和较低的利润率,1个简单有效的战略举措是保持经济实惠型的竞争姿态,即管理费用低、对人员技能要求1般、严格的成本控制以及细节。
这种政策使代账机构处于价格竞争的地位,同时能赢得高于平均水平的回报。
2、从同质化到差异化的必由之路所谓“同质化”是指同1大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,产品品种重复,且替代性强,在产品同质化基础上形成的市场竞争行为称为同质化竞争。
我们在看到我国代账行业呈快速上升趋势的发展现状时,同时也要看到代账机构间的竞争越来越激烈了,如果想在这种环境中生存和发展,就必须走出1条与众不同的路子,谁的特色产品更适合客户的需求,谁就有可能促使客户的长期购买,培养出忠于自身的客户群体。
在今天的大背景下,代账行业同质化这个旧问题成为各个代账机构显而易见却无法1蹴而就去解决的难题。
代账行业的同质化问题由来已久,很多客户对各家代账机构的产品“傻傻分不清”,各代账机构也在同质化竞争中丢盔弃甲,不知所措,有的被模仿,有的至今都找不到属于自己的路。
1同质化现象给客户和代账机构带来的不利影响从客户的层面来说,大多数客户都是外行人,他们并不懂得分辨代账机构在行业内的情况和产品本身,从外观也看不出产品的质量差异,很多时候他们靠的是感性的认知,觉得这些产品听上去还不错,各方面条件也差不多,那挑哪1个都无所谓。
但就在这个节骨眼,1个很重要的问题就凸显出来了,很多客户会因为产品“差不多”而选择更便宜的产品。
代账机构被迫打起了“价格战”,贴出了诱人的价格以待客户,但这样的价格竞争对代账机构和客户都是不利的。
客户窃喜,以为天掉馅饼,却不知后期会因质量不佳而带来无穷的后患。
有的代账机构不肯降价,觉得自己家的产品质量好,应该值这个价,但却面临着流失客户的风险,半推半就地把客户群体定位为高端消费人群,从而放弃1部分市场;有的代账机构“顺势而为”,用相对低廉的价格吸引客户,试图薄利多销,但这“薄利”何时才能让企业再上1层楼这不得不是个疑问。
2创新能力缺乏是导致同质化严重的根源代账行业出现同质化的原因有很多,其中,企业数量多就是其中之1。
就代账行业而言,代账机构的准入门槛不高,只要有少量资金和相关的手续便可加入代账行业大军。
在数量众多的代账机构中,鱼龙混杂,难免会有害群之马,它们1心想着利润,想着收入,不会花足够的时间精力去提升产品质量和提升服务,在现阶段只能靠着“模仿”摸索前进。
另1方面,缺乏创新是整个行业的通病。
创新,它需要投入大量资金和人力物力,即使对大型代账服务机构而言,要想打造全新的产品也并非易事,充裕的资金和聪明的大脑缺1不可,对于小机构而言,这更加是难上加难。
创新能力不足,是个无法规避的问题,有些机构并非不想创新,但创新,谈何容易即使做出了全新的产品,知识产权的保护力度不够也使企业陷入了尴尬的境地。
1来,企业的成本高,有时候不知不觉被抄袭了也毫不知情,即使知道了要去维护自身的知识产权也需要走流程,需要花费不少时间和精力,同时,因为抄袭的法律法规还不够完善,所以走完流程也未必能获得1个让人满意的结果;2来,相对于抄袭的企业而言,“模仿”的成本低,但带来的利润却是很高的,它们节省了产品研发和设计的人力物力,如果是冒用知名企业的品牌名称更是直接省了宣传费用,继承了原有品牌的客户群体。
3用差异化化解同质化是途径要解决同质化的问题,实现产品的差异化是1个行之有效的办法。
产品研发和创新是其中1条路,代账机构可以在核心产品和设计上多下工夫

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