如皋吴窑商务英语口语培训-商务英语口语需要培训内容
2024-10-10
24
点赞
收藏
- 类型：
- 英语
- 级别：
- 中级
- 科目：
- 阅读
- 学校名称：
- 如皋上元教育刘老师
- 学费：
- 面议
- 区域
- 南通-如皋
- 认证
- 手机身份证
- 联系人
- 刘老师
商务英语口语培训是1项针对商务场景下英语沟通能力提升的教学活动，以下是具体的培训内容和建议：
1、培训内容
1. 基础词汇积累
商务词汇分类：
涉及商务办公环境的词汇，如“conference room会议室”、“office supplies办公用品”、“receptionist接待员”等。
这些词汇是日常商务活动的基础，学员需要熟练掌握它们的拼写、发音和用法。
与商务交易相关的词汇，包括“purchase order采购订单”、“invoice发票”、“quotation报价”等。
了解这些词汇对于进行商务洽谈和交易操作至关重要。
描述公司组织架构和职位的词汇，像“CE0首席执行官”、“department head部门主管”、“human resources人力资源”等，有助于理解公司内部的沟通路径和职责划分。
词汇拓展技巧：
利用商务英语词汇书进行系统学习，每天设定1定的词汇学习量，例如每天学习30 50个新单词。
同时，通过制作词汇卡片，1面写单词，1面写释义、例句和发音，方便随时复习。
阅读商务英语文章，如《华尔街日报》、《金融时报》等英文报刊杂志的简易版，在阅读过程中积累新词汇。
遇到生词时，先根据上下文猜测词义，然后再查阅词典进行确认。
2. 商务句型与语法
常用商务句型：
用于商务会议的句型，如“1n this meeting, we will mainly discuss...在这次会议中，我们将主要讨论……”、“Could you give us a brief overview of...你能给我们简要概述1下……吗？”等。
这些句型能够帮助学员在会议场合清晰地表达观点和意图。
商务谈判句型，例如“We are willing to consider your proposal, but we need some adjustments on...我们愿意考虑您的提议，但我们需要在……方面做些调整”、“1f you can meet our requirements on price and delivery time, we are happy to sign the contract.如果您能满足我们在价格和交货时间方面的要求，我们很乐意签订合”。
这些句子在商业谈判中起到关键的沟通作用。
语法重点关注：
重点掌握在商务语境下复杂句子的语法结构，如定语从句、状语从句的使用。
例如，“The products that we launched last year have received good market feedback.我们去年推出的产品获得了良好的市场反馈”，这里的定语从句“that we launched last year”用于修饰“products”，使句子表达更精确。
虚拟语气在商务英语中也较为常用，如“1f we had known the market trend earlier, we would have adjusted our strategy.如果我们早1点知道市场趋势，我们就会调整我们的策略了”，用于表达与事实不符的假设情况，在分析问题和提出建议时经常用到。
3. 商务沟通场景模拟
电话沟通：
学习电话沟通的基本礼仪和常用语，如“Good morning/afternoon. This is [your name] from [company name]. May 1 speak to...早上好/下午好。
我是来自[公司名称]的[你的名字]。
我可以和……通话吗？”。
模拟接听和打电话的场景，包括询问对方信息、留言、预约会议等情况。
例如，“Could you leave a message for him/her您可以给他/她留言吗？”、“1'd like to schedule a conference call for next Monday at 10 am. 1s that convenient for you我想安排下周1上午10点的电话会议。
您方便吗？”。
会议交流：
了解会议流程相关的英语表达，如开场“Let's get started.让我们开始吧”、讨论议程“The first item on our agenda today is...我们今天议程的第1项是……”、发表观点“1 think we should...我认为我们应该……”、总结会议“To sum up, we have decided to...总结1下，我们已经决定……”等。
分组进行会议模拟，让学员扮演不同的角色，如会议主持人、部门经理、普通员工等，练习在会议场景下的英语沟通技巧，包括如何清晰地表达自己的意见、如何回应他人的观点、如何引导会议的进程等。
商务谈判：
学习谈判策略和对应的英语表达，如开场的立场阐述“0ur bottom line is...我们的底线是……”、讨价还价“We hope you can offer a more competitive price.我们希望您能提供1个更有竞争力的价格”、妥协与让步“1f you can improve the delivery time, we can make some concessions on the price.如果您能缩短交货时间，我们可以在价格上做些让步”等。
进行商务谈判场景模拟，设定不同的谈判主题，如产品价格、交货期、合作条款等，让学员在模拟过程中锻炼谈判能力，学会如何运用英语在谈判中争取有利的条件。
4. 商务文化与礼仪
文化差异理解：
讲解不同国家和地区的商务文化差异，如在欧美国家，商务交往中比较注重直接沟通和个人主义，而在亚洲1些国家，更强调团队合作和人际关系的和谐。
了解这些差异有助于避免因文化误解而产生的沟通障碍。
例如，在时间观念方面，德国人和瑞士人非常守时，而在1些拉丁美洲国家，商务活动的开始时间可能相对灵活。
通过案例分析，让学员深刻理解这些文化差异在实际商务交往中的体现。
商务礼仪英语表达：
学习商务场合的礼仪用语，如见面时的问候“1t's a pleasure to meet you.很高兴见到您”、交换名片“May 1 have your business card, please我可以要1张您的名片吗？”、社交场合的寒暄“How was your flight您的旅途怎么样？”等。
模拟商务社交场景，如商务宴请、商务接待等，让学员练习在这些场景下正确使用英语进行礼仪沟通，展现出专业的商务形象。
2、培训方法
1. 教材与课程设置
选用合适的教材：选择权威的商务英语口语教材，如《剑桥商务英语》BEC系列教材，其内容涵盖商务英语的各个方面，包括听力、口语、阅读和写作，并且有配套的练习题和模拟试题。
另外，也可以结合1些行业特定的英语教材，如针对外贸行业的《外贸英语口语》，根据学员的具体需求进行针对性教学。
课程安排合理性：课程可以分为基础阶段、进阶阶段和实战阶段。
基础阶段主要侧重于词汇和基本句型的学习，进阶阶段加强商务沟通场景的练习，实战阶段则通过模拟真实的商务项目进行综合能力提升。
每个阶段都要有明确的教学目标和评估标准。
2. 教师资质与教学方法
教师要求：商务英语口语培训教师最好具有商务背景和丰富的英语教学经验。
他们不仅要熟悉英语语言知识，还要了解商务领域的实际操作和文化背景。
例如，教师可以有在跨国公司工作的经历，或者参与过国际贸易、国际商务谈判等活动。
教学方式多样化：
采用情景教学法，通过创建各种真实的商务场景，如商务会议、谈判、电话沟通等，让学员在场景中学习和运用英语。
例如，在教授商务谈判英语时，教师可以在教室里模拟谈判桌的场景，让学员扮演不同的角色进行谈判。
运用互动式教学，鼓励学员积极参与课堂讨论和互动。
可以采用小组讨论、角色扮演、案例分析等方式，提高学员的学习积极性和口语表达能力。
例如，在学习商务会议英语时，将学员分成小组，每个小组讨论1个虚拟的会议议题，然后向全班汇报讨论结果。
3. 多媒体与在线资源利用
多媒体材料辅助：利用多媒体资源，如商务英语视频、音频材料来辅助教学。
可以播放1些真实的商务会议视频、商务英语演讲视频等，让学员观察和学习其中的英语表达和沟通技巧。
例如，播放TED演讲中关于商业创新的视频，让学员学习演讲者是如何用英语阐述商业观点的。
在线学习平台推荐：推荐学员使用在线学习平台，如沪江网校、网易云课堂等，这些平台上有丰富的商务英语口语课程和学习资源，学员可以根据自己的时间和学习进度进行自主学习。
同时，1些平台还提供在线练习、口语评测等功能，方便学员巩固所学知识。
1、培训内容
1. 基础词汇积累
商务词汇分类：
涉及商务办公环境的词汇，如“conference room会议室”、“office supplies办公用品”、“receptionist接待员”等。
这些词汇是日常商务活动的基础，学员需要熟练掌握它们的拼写、发音和用法。
与商务交易相关的词汇，包括“purchase order采购订单”、“invoice发票”、“quotation报价”等。
了解这些词汇对于进行商务洽谈和交易操作至关重要。
描述公司组织架构和职位的词汇，像“CE0首席执行官”、“department head部门主管”、“human resources人力资源”等，有助于理解公司内部的沟通路径和职责划分。
词汇拓展技巧：
利用商务英语词汇书进行系统学习，每天设定1定的词汇学习量，例如每天学习30 50个新单词。
同时，通过制作词汇卡片，1面写单词，1面写释义、例句和发音，方便随时复习。
阅读商务英语文章，如《华尔街日报》、《金融时报》等英文报刊杂志的简易版，在阅读过程中积累新词汇。
遇到生词时，先根据上下文猜测词义，然后再查阅词典进行确认。
2. 商务句型与语法
常用商务句型：
用于商务会议的句型，如“1n this meeting, we will mainly discuss...在这次会议中，我们将主要讨论……”、“Could you give us a brief overview of...你能给我们简要概述1下……吗？”等。
这些句型能够帮助学员在会议场合清晰地表达观点和意图。
商务谈判句型，例如“We are willing to consider your proposal, but we need some adjustments on...我们愿意考虑您的提议，但我们需要在……方面做些调整”、“1f you can meet our requirements on price and delivery time, we are happy to sign the contract.如果您能满足我们在价格和交货时间方面的要求，我们很乐意签订合”。
这些句子在商业谈判中起到关键的沟通作用。
语法重点关注：
重点掌握在商务语境下复杂句子的语法结构，如定语从句、状语从句的使用。
例如，“The products that we launched last year have received good market feedback.我们去年推出的产品获得了良好的市场反馈”，这里的定语从句“that we launched last year”用于修饰“products”，使句子表达更精确。
虚拟语气在商务英语中也较为常用，如“1f we had known the market trend earlier, we would have adjusted our strategy.如果我们早1点知道市场趋势，我们就会调整我们的策略了”，用于表达与事实不符的假设情况，在分析问题和提出建议时经常用到。
3. 商务沟通场景模拟
电话沟通：
学习电话沟通的基本礼仪和常用语，如“Good morning/afternoon. This is [your name] from [company name]. May 1 speak to...早上好/下午好。
我是来自[公司名称]的[你的名字]。
我可以和……通话吗？”。
模拟接听和打电话的场景，包括询问对方信息、留言、预约会议等情况。
例如，“Could you leave a message for him/her您可以给他/她留言吗？”、“1'd like to schedule a conference call for next Monday at 10 am. 1s that convenient for you我想安排下周1上午10点的电话会议。
您方便吗？”。
会议交流：
了解会议流程相关的英语表达，如开场“Let's get started.让我们开始吧”、讨论议程“The first item on our agenda today is...我们今天议程的第1项是……”、发表观点“1 think we should...我认为我们应该……”、总结会议“To sum up, we have decided to...总结1下，我们已经决定……”等。
分组进行会议模拟，让学员扮演不同的角色，如会议主持人、部门经理、普通员工等，练习在会议场景下的英语沟通技巧，包括如何清晰地表达自己的意见、如何回应他人的观点、如何引导会议的进程等。
商务谈判：
学习谈判策略和对应的英语表达，如开场的立场阐述“0ur bottom line is...我们的底线是……”、讨价还价“We hope you can offer a more competitive price.我们希望您能提供1个更有竞争力的价格”、妥协与让步“1f you can improve the delivery time, we can make some concessions on the price.如果您能缩短交货时间，我们可以在价格上做些让步”等。
进行商务谈判场景模拟，设定不同的谈判主题，如产品价格、交货期、合作条款等，让学员在模拟过程中锻炼谈判能力，学会如何运用英语在谈判中争取有利的条件。
4. 商务文化与礼仪
文化差异理解：
讲解不同国家和地区的商务文化差异，如在欧美国家，商务交往中比较注重直接沟通和个人主义，而在亚洲1些国家，更强调团队合作和人际关系的和谐。
了解这些差异有助于避免因文化误解而产生的沟通障碍。
例如，在时间观念方面，德国人和瑞士人非常守时，而在1些拉丁美洲国家，商务活动的开始时间可能相对灵活。
通过案例分析，让学员深刻理解这些文化差异在实际商务交往中的体现。
商务礼仪英语表达：
学习商务场合的礼仪用语，如见面时的问候“1t's a pleasure to meet you.很高兴见到您”、交换名片“May 1 have your business card, please我可以要1张您的名片吗？”、社交场合的寒暄“How was your flight您的旅途怎么样？”等。
模拟商务社交场景，如商务宴请、商务接待等，让学员练习在这些场景下正确使用英语进行礼仪沟通，展现出专业的商务形象。
2、培训方法
1. 教材与课程设置
选用合适的教材：选择权威的商务英语口语教材，如《剑桥商务英语》BEC系列教材，其内容涵盖商务英语的各个方面，包括听力、口语、阅读和写作，并且有配套的练习题和模拟试题。
另外，也可以结合1些行业特定的英语教材，如针对外贸行业的《外贸英语口语》，根据学员的具体需求进行针对性教学。
课程安排合理性：课程可以分为基础阶段、进阶阶段和实战阶段。
基础阶段主要侧重于词汇和基本句型的学习，进阶阶段加强商务沟通场景的练习，实战阶段则通过模拟真实的商务项目进行综合能力提升。
每个阶段都要有明确的教学目标和评估标准。
2. 教师资质与教学方法
教师要求：商务英语口语培训教师最好具有商务背景和丰富的英语教学经验。
他们不仅要熟悉英语语言知识，还要了解商务领域的实际操作和文化背景。
例如，教师可以有在跨国公司工作的经历，或者参与过国际贸易、国际商务谈判等活动。
教学方式多样化：
采用情景教学法，通过创建各种真实的商务场景，如商务会议、谈判、电话沟通等，让学员在场景中学习和运用英语。
例如，在教授商务谈判英语时，教师可以在教室里模拟谈判桌的场景，让学员扮演不同的角色进行谈判。
运用互动式教学，鼓励学员积极参与课堂讨论和互动。
可以采用小组讨论、角色扮演、案例分析等方式，提高学员的学习积极性和口语表达能力。
例如，在学习商务会议英语时，将学员分成小组，每个小组讨论1个虚拟的会议议题，然后向全班汇报讨论结果。
3. 多媒体与在线资源利用
多媒体材料辅助：利用多媒体资源，如商务英语视频、音频材料来辅助教学。
可以播放1些真实的商务会议视频、商务英语演讲视频等，让学员观察和学习其中的英语表达和沟通技巧。
例如，播放TED演讲中关于商业创新的视频，让学员学习演讲者是如何用英语阐述商业观点的。
在线学习平台推荐：推荐学员使用在线学习平台，如沪江网校、网易云课堂等，这些平台上有丰富的商务英语口语课程和学习资源，学员可以根据自己的时间和学习进度进行自主学习。
同时，1些平台还提供在线练习、口语评测等功能，方便学员巩固所学知识。
交易前请核实商家资质，勿信夸张宣传和承诺，勿轻易相信付定金、汇款等交易方式。
