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顾客:你这个产品太贵了!
销售A:您好,我已经按照公司的底价给到您了,真的没有办法再让步了,这段时间您对这款产品也了解了很长时间了,如果可以便宜我也肯定便宜卖给您了,我只是1个业务员,又不是老板,能少点卖我肯定出售了,谁会愿意把生意往外推的道理呀!何况这款产品是真的好,俗话也说,便宜没好货,好货不便宜啊!
顾客:那好吧,我考虑1下,回去跟家里商量下!
销售B:嗯,这个产品确实是贵了点,那您的意思是不是让我这边再跟公司去申请,在产品质量服务等1切条件不变的前提下,给您优惠1些,便宜1些是吗?
顾客:呃,是的!
销售B:嗯,我刚跟公司申请下来,公司给了我1个员工亲情价,今天您确定下来就给您打9折,同时我还多申请了几份礼品,这些礼品是配合这产品1起使用,效果也是非常的不错,省了您很多自己去买的时间,那您这边是刷卡还是现金呢?我这边给您把产品包装好!
顾客:刷卡吧……
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懂人性、知人心,才能更好地做好销售,更清晰地了解对方真实的意图,成交商品的实质是成交人心。
人心即人的意识,大脑原本反应。
人的大脑很多情况是被大脑“自己”给控制的,也就是无意识的原始行为更容易占据上风,这也就可以解析为什么大部分的消费其实都是冲动型消费,并非你真是所需,被精于人心的销售员所影响,产生了条件反射,这种行为称之为机械式反应。
例如去朋友家做客,朋友问吃什么,喝什么,1句“不用或随便”就可以让主人难住了,要是真的不给或者随便给,那就太随便了,不够意思了,得把家里最好的拿出来招待,那才够意思了。
1句不用或随便既可以体现礼貌,又可以看出朋友对自己的真诚态度如何,反观屋主人,如果问要喝茶还是饮料,多数会说喝茶就行,或者饮料就好,从而减少不必要的猜测和怕怠慢。
如果想让1个人做出符合自己期望的行为时,只需要了解大脑,了解对方的机械式反应行为,并针对这些机械式行为制定相应的话术或者行为策略,从而达到实现自己当初的预期。
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学过编程的人都知道,程序虽然是1条条的代码,有逻辑顺序,但也有判断语句,程序可以在这1步执行判断,反馈yes或no,从而继续根据不同的判断结果执行相应的下1步,我们的大脑其实也类似执行编程代码,基于“判断语句”和“逻辑顺序”而采取的行动。
经过几万甚至几十万年的进化,我们的祖先把很多的潜能本能通过基因的方式流传下来,大脑深处存储了各种触发条件,这些触发条件犹如1串串的代码,在面对不同的条件下,程序走到这1步产生了判断或者逻辑顺序,从而不知不觉中就会做出相应的动作行为。
聪明的人,更懂人性,更懂大脑,从而更会利用大脑去实现自己所需的预期,利用人的这些“bug”去创造,去发展,销售用好大脑去提升更多的业绩,企业高管利用好大脑去更好地管理好团队,凝聚好团队,教师利用好大脑去更好地吸引住每1个学生……
在不触犯法律和道德底线的前提下,我们是提倡聪明的人去更多的 创造和获取的!你想成功,想收获更多,就需要去学习,去提升脑力,去真正认识我们的大脑,把脑能力用起来。
脑博士、全脑潜能开发课程研发机构,通过脑科学的技术运用,综合人脑的算法机制,通过教育培训的方式让你能掌握自己脑力的潜能释放以及脑力使用,让你能巧用脑,会用脑,科学用脑!
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不开发大脑,不提升脑力,去记住更多的东西,存储更多的知识,我们很难在激烈的竞争中脱颖而出。
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交易前请核实商家资质,勿信夸张宣传和承诺,勿轻易相信付定金、汇款等交易方式。