“淘宝”私域运营管理的概念

“淘宝”私域运营管理指的是在淘宝平台上，商家对自己的私域粉丝进行管理和运营的过程。
私域运营是建立在用户关系上，通过与用户的沟通和互动，培养忠诚度，提高用户化率和复购率，从而实现商业价值的管理和运营方式。
在淘宝平台上，商家可以通过多种方式进行私域运营，例如通过粉丝专区、社交电商、直播等方式，建立与粉丝的联系，推广商品，提高用户黏性和价值。
私域运营管理在淘宝平台上已成为重要的营销手段，是实现商家长期稳定盈利的关键之1。

2016年1月5日，阿里巴巴2016年首次管理者内部会上，时任阿里巴巴集团首席执行官张勇首次提出“私域”概念，他在会上明确提出：“我们既要鼓励商家去运营他的私域空间，同时我们也应该鼓励所有业务团队去创造在无线上的私域空间。
”2016年3月29日，淘宝2016年度卖家大会上，张勇再次提到，PC时代淘宝的公域流量 来自于搜索与分类导航，其中频道内用户逐渐成为“私有流量”，开始对用户展开“2次运营”，淘宝将围绕“社区化”、“内容化”、“本地生活化”推进，平台将 与商家1起促进用户消费商品、消费内容。


无线淘宝最大变化是更强调内容对象消费者的吸引，在阿里巴巴维系的生态内，全域广告价值已充分释放，透过0TV优酷、SEMUC浏览器、K0L博、短视频抖音快手、feeds流今日头条、知乎，以及生态间合作的APP与广告，淘宝重点关注域内内容工具建设与用户分析，构建淘宝体系内的CDP与CRM管理。